|
|
Definitioner og dimensioner for centraler, server hosting centre, Equipment Housing og co-location adresser:
Disse vilkår er gældende for
kunder i hostingcentre herunder server-hosting, outsourcing og colocation på knudepunkter i forbindelse
med trafiktilslutninger, ved tilslutning af udstyr i boligforeninger, ved
co-location for teleselskaber, ved trafiksammenkoblinger, ved samtrafik husning,
ved pins i fiberbrønde eller via wimax/fwa/laser og satellit opkoblinger og
etablering af MPLS eller Point2Point og IP2IP netværk.
Der henvises i øvrigt til almindelige etiske regler for brug af Internet,
Domæneproducenternes regler og evt. NDA aftale (NON
DISCLOSURE AGREEMENT) som er frivillig. NDS aftalen kan ses på
www.verinet.dk/nda.htm
For udstyr placeret i Verinet hosting centre i udlandet gælder "Offshore Hosting Agreement" samt Delivery Terms fra de
enkelte selskaber og i tilæg hertil disses evt. forbrugs- og service agreements.
For alle generelle kontrakter gælder følgende vilkår foruden vore normale salgs-
og leveringsbetingelser og evt. andre vilkår - se nederst.
For centralkunder kan kun
udstyr som er listegodkendt hos TDC og Siemens benyttes. For Verinet centralkunder for videresalg af rå kobber
eller fiber gælder
særlige bestemmelser som skal underskrives selvstændigt, og som i visse tilfælde
kræver uddannelse og certificering, hvoraf disse omkostninger afholdes af køber.
Betegnelser og definitioner for Equipment Housing/Server
Hosting, co location og outsourcing centre:
Standard 19" serverhosting kabinet: er 60 CM bred, 90-140 CM dyb og indtil 300 CM høj. Der er
indgang fra begge sider.
Dette gælder ikke for dedikeret hosting med kabinetter fra DELL, HP og IBM som
alle har en maksimal dybde på 90-110 CM.
For SuperMicro servere er den maksimale dybde altid i 130 CM kabinetter hvorved
der altid kan være 2 units pr. 1U ved indgang fra begge sider.
Definitioner af måleenheder:
1 Unit = et stk. 19" 1U enhed* (Der må benyttes 2 enheder pr. U hos Verinet)
1 tomme = 2,54 CM - bemærk forskellen på disse 2 målebegreber - Verinet benytter
alene Units målemetode
Specielle forhold for DIX serverhosting, colocation og IT outsourcing:
2 Units = 1U som er dobbelt udnyttet (kan ikke benyttes ved serverlængde over 60
cm) ved indgang fra begge sider med maksimal længde på 40-60 CM.
Det er et krav man for f.eks. ved køb af f.eks. 2U kan have 2 stk. 1U servere på
1U ved anvendelse af indgang fra begge sider.
For 1U servere skal den samlede serverlængde være under 40 cm. I visse tilfælde
under 60 cm afhængigt af ledig plads i kabinetter der har større dybde. Dybden
er indtil 160 CM hvorved servere kan være indtil 75 cm dybe.
* = Bemærk at AMP krydsfelter har en højde på 2 U og der kan være indtil 10 af
disse i de store kabinetter. Verinet har opfundet en metode hvor man på en
aluplade kan montere 10 stk. AMP krydsfelter a hhv. 24 eller 48 porte hvorved
denne ved montering horisontalt kun fylder 2U. Dette kræver dog der er plads
over eller under til at trække ledningsføring ud i siden af kabinettet.
Omkostninger til produktion af pladen er 595,- kr. inkl. arbejdsløn.
Bredden er for 19" standard rackudstyr er 60
cm, højden er maksimalt 300 cm. og for nogle lokationer 200-250 cm.
Man må gerne udfylde pladsen 100% under vejledning fra en Verinet medarbejder
der noterer udstyrets art.
For central kunder er PSTN kort (13x5,4
cm) og MCL kort (13,2 x 5 cm) og MPLS ensrettede opkoblinger alene ændres af
Verinet personale. PSTN/ISDN samlebox er
60 cm x 3,5 cm og fylder således 2 unit hvor der kan installeres 2 eller flere
af disse som der betales leje for ved co-location montering. Fordi en samlebox
er max. 10 cm. kan der være 8 på 90 CM dybde i et kabinet og der betales således
kun for 2 U.
For 19" Cellekort eller Krydsfelt er den samlede plads 2" = 5.08 CM og de har en
varierende dybde af 10-25 CM. Man kan have disse i begge sider af kabinettet.
For Firewall/VPN services fyldes de fleste ca. 20 cm i dybden. På 1 tommes højde
kan der således være 3 units som f.eks. kan være firewall, swicth/router eller
remote boot udstyr.
For colocation kunder tæller 24 ports PSTN
eller ISDN indgange som 1 unit. For andre kredsløb skal tegnes selvstændig
driftskontrakt. Der kan være maksimalt 8 24 ports patch paneler pr. 1 U ved
udnyttelse i 19" skabe. Man skal blot huske på man ikke må demontere evt.
overliggende eller underliggende servere for at få adgang til patch paneler m.v.
For colocation på tage, kældre fiberbrønde, Wimax, FWA, Mimos m.v. placeret i
virksomheder eller boligforeninger eller på andre adresser i forbindelse med
DIX, Verinet Server Hosting Centre eller MPLS kredsløb skal der betales Verinet
leje for den plads der benyttes efter de "særlige vilkår for Internet eller
fastlinier" SAMT betaling for den husleje som den pågældende 3. part kræver.
Denne afregnes direkte med 3. part og er uvedkommende for Verinet.
Alle kundetyper må ikke selv trække kabler
eller flytte servere medmindre dette er aftalt skriftligt.
Specielt for DIX Server Hosting Center kunder:
For Server Hosting kunder er 1 unit i hosting centre beregnet som 2U fordi der
de fleste steder er indgang fra begge sider af skabet. Har du f.eks. købt 8U kan
du maksimalt have 4U til din rådighed hvis serverlængden er dybere end ca. 40
CM.
Pladsen på 1 U kan således udnyttes til 2 servere fordi hver unit
fordi udstyret kan tilgås fra begge sider af kabinettet under den forudsætning
at den samlede længe på udstyret, incl. plads til kabler og 220 volt stik ikke
overstiger 90 cm i dybden. Derfor skrives 2 U selvom den samlede højde er 1 U.
Da alle nyere kabinetter er cm: 100, 110, 120 og 140 i dybden kan der således
være 2 servere på 1U afhængigt af selve servermodellen og max. længden på
kabinettet. Verinet er behjælpelig med installation i andre 100/110/120/130
kabinetter således fuld længde kan overstige 90 cm i dybden og
der skal være plads til strømstik m.v. for de 2 bagender. For
kabinetter med større dybde forøges muligheden for længere servertyper. På 140
CM dybde har man således have 2 x 65 CM samt 10 cm til kabler/220 volt m.v.
Såfremt kunder lejer eller køber kabinetter og ønsker forandring af låsesystemer
skal kunden selv betale alle omkostninger til dette.
Kunder som ikke selv har firewall, backup eller andre ønskede service kan leje
disse af Verinet eller Verinet kan installere disse på udstyret mod betaling af
ordinær timebetaling som fremgår i prislisten. Såfremt denne ydelse kræver en
merforbrug af plads og denne service kun er dedikeret til 1 kunde vil kunden
faktureres for den ekstra plads som benyttes til dette formål.
Flere kunder kan gå sammen om deling af units/plads, blot dette faktureres til
en af parterne og ikke til en fremmed kunde. Denne kunde skal være registreret
som forhandler.
Definition af service og gateways:
For services og Gateways som ønsket tilsluttet til ovennævnte udstyr er der
en lejepris beregnet med ekstra priser for den service som udbydes. Verinet er
producent og udbyder af: TeleGateway, IP telefoni Gateway, MOBIL IP Telefoni
gateway, TeleFax Gateway, EPayment Gateway, Medarbejder bredbånd til fælles
trafikaftale, ISDN, PSTN, IP eller analogt omstillingsanlæg, Mobilarray gateway
og/eller antenner - for alle disse betales leje basere på pladsforbrug og evt.
trafik. Trafik indgår i kundens trafikaftale. Ovenstående indgår i det samlede
regnskab som kan ses online.
For services såsom Antivirus, Antispam, AntiHack, Telebackup, RAID5/10
Raidstorage plads eller leje, ETV/Stream, Videostreaming, Eshop, Epay,
Sharepoint, SSL Cerifikat(er), Business Building, Premium IX Firmaopkobling (er)
m.v. btales der ikke leje for plads men trafik og evt. en månedlig
serviceafgift.
Strømberegning
På lokationerne Ejby, Tåstrup, DIX og CIX er strøm IKKE inkluderet men
beregnes særskilt med et tillæg på 10%. Verinet tjener ikke på strøm, det er en service som afregnes af typisk
el-selskabet og fordeles til vore kunder og denne afregning kan svinge lidt
efter elmarkedets priser og antallet af kunder.
Strøm beregnes efter leverandørens prisliste der siger
1,80-4 kr. med tillæg pr. KW medmindre andet er skriftlig aftalt eller at strøm
ikke leveres af Verinet.
Vejledende strømforbrug matrix for de forskellige antal enheder:
|
19" RackSkab: 90-140cm dybde 60 cm bredde 240-300 cm højde |
2 unit |
4 unit |
8 unit |
16 unit |
32 unit |
42 unit |
47 unit |
64 unit |
Rack
Skab Max 2,4M-3,0M Højde |
M2 2,5 M2 |
M2 5 M2 |
M2 5M2+ m. 5 skabe |
BC | LC | FB | WM | FWA | LA | IS | PS |
| max. amp forbrug: | 1 | 2 | 5 | 9 | 18 | 25 | 28 | 32 | 32 | N/A | N/A | N/A | 1 | ½ | 1 | 2 | 2 | 3 | ½ | ½ |
| Der henvises til den til enhver tid gældende prisliste med de priser som afregnes for strøm f.eks. er der i Verinet Ejby og Tåstrup er selvstændig betaling for el og tilslutning hvilket også gælder for Verinet DIX/DTU fra den 01.04.2006 jvf. den pr. december annonceret prisliste. | ||||||||||||||||||||
Modsat trafik som godt kan overskrides må
en valgt ampere/KW forbrug IKKE overskrides, idet kunden kan risikere at en
sikring springer.
Verinet
leverer: 230 volt strøm, 1 stk. RJ45 ethernetstik med DIX
internetforbindelse mellem Verinet routere i DIX og
kundens udstyr, Eget VLAN (hvis kunden kommer med VLAN switch) mulighed samt egen individuel IP adresse pr. server.
Yderligere IP adresser kan leveres efter aftale. Firewall med eget login kan
leveres efter aftale.
Bemærk at Verinet kan pålægge enhver kunde omkostninger til opfyldelse af f.eks. strømdirektiver herunder forbindelse til kobberjord ledninger, jordforbindelse i rackskabe samt servere og pålægge at kunden udskifter sine kabler til skrå EDB stik med jord i både stikdåser og stik for at undgå at der forefindes udstyr som ikke opfylder nuværende eller kommende strømdirektiver. Verinet kan foretage opkobling til udjævnings opkoblinger som er 25 MM2 kobberspyd som jordledning. Dette sker for kundens regning.
Enhver ændring eller udvidelse faktureres efter gældende priser. Der skal ikke
tegnes ny kontrakt. Ændringerne har 1 års bindingsperiode fra den dato de bliver
foretaget.
For strømændringer betales desuden oprettelesgebyr til dækning til elektrikere.
For strøm betales for hele forbruget selvom dette ikke udnyttes. Beder man om 10
AMP strøm faktureres der således for 10 AMP selvom der f.eks. kun benyttes 5
AMP.
Der skal
beregnes omkostninger til etableringsomkostning (engangsafgift) for
tilslutning; (01.10.2003)
RJ45 100 MBIT Ethernet forbindelse til lokal router á 12.000,- RJ45 1 GBIT Ethernet forbindelse til lokal router á 18.000,- Lysfiberbaseret FiberRouter til lokal DIX. á 26.500,- Se reviderede priser og ekstramuligheder i forhandlerkontrakten. For oprettelsesgebyrer er følgende priser gældende: 1-9 U 5.000,- 10-19 U 6.000,- 20-29 U 14.000,- 30-39 U 16.000,- 40-49 U 20.000,- For driftspriser vedr. strøm er der følgende månedspriser gældende: 10 AMP 6.000,- Ekstra 10 AMP 7.000,- 16 AMP 9.000,- Ekstra 16 AMP 10.000,- 20 AMP 12.000,- Ekstra 20 AMP 13.000,- ELLER (EFTER VERINET SKØN) DER AFREGNES 4,99 FOR BYSTRØM, UPS STRØM OG DIESEL SAMLET VED REDUNDANS AF STRØM SKAL DER BETALES DOBBELT DRIFTSLEJE AF KREDSLØB OG DERUDOVER FORBRUG. HVIS DEN REDUNDANTE STRØM IKKE BENYTTES BETALES KUN DRIFTSLEJEN.
For oprettelsespriser for strøm gælder følgende engangsomkostninger: 10 AMP 6.000,- Ekstra 10 AMP 7.000,- 16 AMP 9.000,- Ekstra 16 AMP 10.000,- 20 AMP 12.000,- Ekstra 20 AMP 13.000,-
FOR DIX er der et tillæg på ovenstående priser ved ekstra 10 AMP strøm og på 2.500,- for ALLE OPRETTELSER og ÆNDRINGER. Alle priser for strøm reguleres 1 gang årligt. Der skal ligeledes beregnes omkostninger såfremt Verinet skal installere software eller hardware, ligesom der skal betales for fragt, service, tekniske ændringer, installationer m.v. efter gældende timetakster. Man kan kombinere f.eks. 10+16 AMP og dermed får 26 ampere. Disse MÅ KUN benyttes til 1 rackskab. Der må således ikke benyttes 2 skabe hvor det ene skabs forsyning flyttes til andre skabe.
Betaling
For alle hosting og outsourcing
forhandlere betales forud for 1 år af gangen.
Betaling skal være Verinet i hænde senest 15 dage før en periode starter. Der ydes 8 dage
reklamationsret fra en faktura udstedes. Overskrides denne reklamationsret
bortfalder enhver indsigelsesret. Faktura indhold kan ikke efter fakturering
ændres. Ved udvidelser gælder det, at der tillægges 1 års bindingsperiode for
det udstyr som indsættes.
Henvisninger til særlige vilkår:
For trafikhusing på f.eks. telefoncentraler ved MPLS kredsløb og
kobbergennemføringer m.v. kræves særskilt kontrakt vedr. leje af kredsløb.
For drift under et Server Hosting Center gælder tillige vore
normale
salgs- og leveringsbetingelser.
For drift af internet eller fastlinier gælder tillige disses skriftlige vilkår.
Serverhosting og IT outsourcing
Premium Solution Provider, LINUX FACILITY HOUSE, WINDOWS MEDIA STREAMING
Copyright (C) 1992-2005 by Verinet
